遇到光大现货黄金账户被冻结的情况,投资者应首先联系光大银行或交易平台的客服,了解具体原因。根据反馈的信息,按照平台要求提交相应资料进行申诉处理。同时建议关注官方公告,遵循合法合规的操作流程。保持与客服的良好沟通,以便及时解决问题。
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