当遇到外汇退款但不退货的情况时,建议首先与交易平台客服沟通,了解具体原因并寻求解决方案。如果协商不成,可以向消费者协会或相关金融监管部门投诉,维护自身权益。同时,保存好交易记录和沟通证据,以便后续维权使用。
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大咖乎
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