用户在拼多多购物时遇到主动扣款但未收到商品，应该如何处理？

                      作为投资者，您遇到拼多多购物时主动扣款但未收到商品的情况，首先应联系商家协商解决。若无法达成一致，可向平台客服投诉，并提供相关交易凭证。如仍未能解决问题，可以向消费者协会或相关部门寻求帮助，保护自身合法权益。