投资者可以首先收集交易记录和相关合同作为证据。建议咨询法律专业人士,了解自身权益,并通过法律途径解决争议。同时,可向中国银行业监督管理机构或消费者协会投诉,寻求帮助与指导。保持理性,遵循正规法律程序是关键。
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