炒外汇时，平台答应返点但未兑现，合法吗？

                      投资者遇到平台承诺返点但未兑现的情况，首先应查看合同或协议条款，确认是否有明确的返点约定。若存在约定且平台未履行，可能构成违约。建议与平台协商解决，如无法达成一致，可向金融监管部门投诉或通过法律途径维权。确保所有行动符合国家法律法规。