投资者应首先收集相关交易记录和合同文件,确认交易无效的原因。随后,可向交易平台提出正式投诉,并要求赔偿损失。若平台不予处理,可通过法律途径,向法院提起诉讼,寻求司法保护。同时,建议向消费者协会或金融监管部门举报,维护自身合法权益。
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