当广州恒生期货交易系统出现故障时,投资者应首先保持冷静。可以尝试重启软件或联系客服咨询具体原因和解决方案。同时,关注官方公告获取最新信息。如果影响到交易,可向客服申请相应补偿或处理措施。确保个人信息安全,避免盲目操作。
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