当期货交割单出现问题时,投资者可以首先联系期货公司解决。如果问题仍未解决,可以申请使用期货交割单保障基金来弥补损失。保障基金通常用于缓解因系统性风险或重大违规行为导致的资金安全问题,但具体是否适用需要相关部门审核确认。
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