如果您在期货交易平台遇到问题想要退费,首先应联系平台的客服部门,详细说明情况并提交相关证明材料。如果平台内部解决不了,您可以向消费者协会或相关监管机构投诉,寻求帮助和解决方案。同时,保留所有交易记录和沟通记录作为证据。
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