当期货交易所出现宕机,导致投资者无法正常交易时,建议首先联系交易所客服了解具体情况和恢复时间。同时,请保持冷静,关注官方公告,遵循正确的应急处理流程。若因此遭受损失,可以依据相关法律法规向交易所提出合理诉求或寻求法律援助。
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